リクエスト・予約について
リクエスト（予約）は、おひとり１０冊までです。
来館・電話での予約
読みたい本が書架にない場合、「リクエスト（予約）用紙」に記入し、カウンターへお持ちください。
- メール登録をされていない方は、必ず連絡先電話番号の記入をお願いいたします。
ご用意でき次第電話でご連絡いたします。
※他の図書館から借りた本の場合は、メールを登録されている方でもお電話でご連絡いたします。
なお、市役所各支所でのお受け取りは出来ませんので、ご了承願います。
- 書名、著者名、出版社をお書きください。いずれかが不明の場合、調査等に時間がかかります。
なお、書名がわからないときは、「〜に関する」という欄に読みたい本の内容を詳しく記入をお願いいたします。 - 連絡後、１週間以内に取りに来られない場合は、予約取消になりますのでご了承願います。
- リクエスト（予約）を取り消したい場合は、図書館までご連絡ください。
- 「図書資料の収集に関する基準」に該当しない場合など、リクエストに応じられないこともありますので、ご了承願います。
リクエスト（予約）用紙（ＰＤＦ）左記から印刷ができます。
メール・ＦＡＸでは予約を受付しておりませんので、開館中にご来館いただくか電話にて申込みをお願いいたします。
インターネットからの予約
インターネット予約をご利用いただくためには、事前の登録が必要です。
ご利用希望の方は、お手数ですが一度ご来館いただき登録の手続きをお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
※インターネットサービスを登録されている方は、カウンターでの申込やお電話による予約分についても
電子メールでのご連絡となります。
ただし、他の図書館から借りた本の場合は、インターネットサービスを登録されている方でも
お電話でご連絡いたします。
なお、市役所各支所でのお受け取りは出来ませんのでご了承願います。
- 館内でご覧いただく資料などを除き全ての資料に予約ができます。
- インターネットからの予約は「依頼中」の形になり、翌開館日にデータが反映されます。
ホームページでご覧いただける利用状況と図書館システムとは、予約が反映されるまで異なります。
図書館窓口での貸出・予約が優先となりますので、お急ぎの場合はお電話にてお問合せください。 - 状態が「依頼中」の場合は、インターネットから予約の取消が可能ですが、予約が確定されますと、予約の取消はできません。予約の取消をご希望される場合は、お手数ですが、お電話をしていただくかカウンターにお申し出ください。
- ご用意でき次第メールをお送りいたします。
（上・下巻、小説のシリーズ物等の予約をされた場合は、出版順にご連絡いたします。
一部、シリーズものであっても単体で読むことが可能と判断したものは、出版順に関係なくご用意出来次第ご連絡する場合があります。）
図書館の予約連絡用メールアドレス：tosyokan@library-city-chitose.jp
※上記メールアドレスは、送信専用です。
このアドレス宛にメールをお送りいただいても返信できませんのでご了承ください。
※お問い合わせの場合は、toshokan@e-fujiya.com（お急ぎの方は、電話(0123-26-2131)にてご連絡をお願いいたします。）までお願いいたします。
なお、メールでの予約は受付しておりませんので、ご了承ください。
資料の受取について
以下の点にご注意ください。
- 図書館（本館）で受取の場合、取り置き期間はご連絡から１週間です。
- 受取場所が図書館（本館）以外の場合は下記の日にお受け取りください。
移動図書館(ブッくん)・・・指定した（インターネットの場合は申込時登録した）ステーションの次回巡回日
市役所各支所、山三ふじや書店（イオン千歳店2階）・・・連絡時にお知らせした受取日 - 取り置き期間経過後は予約取消となりますので、届いたメールまたはホームページで利用状況を確認の上、お早めにお受け取りください。
- 携帯電話でメールが受信されない・全文が表示されない等の場合は、受信や表示文字数等の設定について一度ご確認ください。